이런일저런일/변해야하는것들

대한한공 천진가격이 황당하여

泉玟 김동석 2010. 12. 21. 14:10

다시한번 메일 보냅니다

지난번 메일을 보냈는데 답이 없어 다시보냅니다

시원한 답변 부탁드립니다

일고의 가치도 없다면 묵살하시구요

 

궁금하고 이상하여 메일드립니다

한국에서 천진에 가는 비행기표를 사려고하니

금액이 너무나 이상하여 이런경우는 있으면 안되겠다는 생각을 하여 씁니다

일주일 왕복은 330,000원이고

3개월 왕복은 790,000이라고 하여

편도가 370,000이라고하네요

해도해도 너무한다는 생각이들어 이렇게 글을씁니다

이소리가 맞는이야기인가요

항공료가 차이가 나도 너무 하는거아닌가요

저는 중국비행기를 타고 왔습니다

한번도 다른 비행기를 안타고 대한항공만 타고 다녔고

중국에서 사업을 하니 중국에서 표를 사서 왕복으로 다녔는데

몸이 안좋아 급하게 들어갈 있어 중국비행기를 편도로 가고

다음부터는 한국에서 왕복으로 다녀야 겠다는 생각으로

표를 사려고 하니 이런가격이더라구요

그래서 중국에서 사서 보내라고 하였던이

천진에서 인천은 왕복은 3000원이내에서 살수있고

인천에서 천진으로 오는것을 중국에서 사면 4000원넘는다고 하더라구요

황당한 이야기 아닌가요

결국 그동안 대한항공을 이용한것이 기분이 그렇더라구요

사람을 기만하는것 같아서 타고 싶지않아 중국비행기 편도를 타고 왔습니다

차이가 나도 너무 차이가 나는거아닌가요

첫째 가격차이의 의문과

둘째 기간차이에서 발생하는 가격차이도 너무 크고

셋째 중국에서는 일주링과 3개월과 1년이 있는듯한데

        한국에서는 일주일과 한달이상으로 구분이 되어 있는듯한데

        이것도 좀 화가나고 마음대로 생각나는대로 유리한대로 하는듯하여

        문제가 있다는 생각을 해봅니다

 

이문제에 대해 시원한 답변좀 부탁합니다

연락이없으면 저는 나름대로 네티즌에 의사를 물어보고

안되면 공정위에도 의뢰를 해보겠습니다

 

메일이 오고간 사항

 

잘이해가 안갑니다

할인기간이라고 하여 변한다고 해도

일주일 기간 330,000인데

그기간 같으날에 편도가 370,000이라고 하는것은 어떻게 이해가 되나요

 

그리고 구매지에따라 다른다고 하는데

한국인천에서 천진가는것을

한국에서 구입시 790,000원 이라고 해서

천진은 같은날자에 인천에 오는게 얼마나고하니 3,000원이 조금 안되더라구요

그래서 인천에서 천진 왕복으로 천진 회사에서 구입하여

보내라고 했든이 가격이 4,000원이 넘는다고 하는거예요

차이가 나도 1,000원차이가 나는 거예요

너무 차이가 나는거 아니예요

이해가 안가는겁니다

항공요금에대한 오르고 내리고하는것이 심하다는거죠

그냥 따지지말고 지나치기가 너무 이상해서요

---------[ 받은 메일 내용 ]----------
제목 : 정성을 다하는 대한항공입니다.
날짜 : 2010년 12월 22일 수요일, 10시 05분 27초 +0900
보낸이 :"KOREANAIR" <tktmaster@koreanair.com>
받는이 :"김동석" <dssskim@hanmail.net>
 
정성을 다하는 대한항공입니다.

김동석 고객님, 안녕하십니까?
대한항공을 이용해 주셔서 감사합니다.

문의하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.

항공 운임은 일반적으로 전체 일정과 여행 방향, 구매지, 항공권 규정 등에 따라 나뉘며,
같은 일정의 항공권이라 하더라도 항공권의 규정, 구매지등의 조건에 따라
여러 운임 종류로 판매되고 있습니다.


환불, 예약변경, 체류기간등의 규정에 제약 조건을 두고
요금을 보다 저렴하게 책정하는 왕복 항공권이 있습니다.
문의하신 한국발 중국행 7일 기간의 항공권의 경우, 여러 규정에 제한을 두는 조건으로
운임 할인이 되어 편도 항공권보다 저렴한 수준으로 판매되기도 합니다.

또한 항공 운임은 현지 물가및 시장 동향을 반영하게 되고 환율 영향을 받으므로
동일한 일정의 항공권을 구입하시더라도 구매지에 따라 운임 차이가 발생하게 됩니다.
그러므로 인천발 천진행 항공권을 한국에서 구입하시는 경우와 중국에서 구입하시는 경우
금액이 다르게 됩니다.

항공사에서는 시장 수요와 마케팅 정책에 따라 여러 종류의 운임을 책정하므로
여정에 따라 체류기간이 각각 다르게 판매되고 있습니다.

끝으로 이전에 보내셨던 2건의 메일은 접수 내역이 확인되지 않고 있습니다.
문의하신 내용에 대한 메일은 오늘 처음으로 접수되었으니 오해가 없으시길 바랍니다.

고객님의 건강과 행복을 기원 드립니다.
감사합니다.

한국지역서비스센터
최정화 배상


************[ CUSTOMER MAIL ]************


Title : 운임에대한 불만입니다


가격이 다른가요
일주일 330, 000원의 왕복과
3개월짜리 790, 000원이라는 가격과
편도가 370, 000원이라는 가격에대한 이야기입니다
그래서 중국에서 사서보내라고 했든이
천진인천은 인민폐3, 000원인데
인천천진은왕복은 4, 000원이라고 하네요
첨부와같이 3번째메일을 보냅니다
시원답 좀 부탁합니다

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